SERVICE CLIENT

Belkel wax met tout en œuvre pour donner entière satisfaction à ses clients! Si les produits commandés ne vous conviennent pas, vous pouvez nous les retourner dans les 15 jours suivant la livraison. Vous pouvez choisir de nous retourner les produits par Colissimo ou en point relais. 

 CONFIDENTIALITÉ ET SÉCURITÉ

PRÉAMBULE

Ce site est édité par l'entreprise Belkel wax dont le siège social est  situé à Avenue Antoine Dutriévoz 69100 Villeurbanne, France, immatriculée au registre du Commerce de Lyon sous le numéro SIREN 827 614 082. Les présentes conditions générales de vente définissent les droits et obligations des parties dans le cadre des ventes effectuées via le site www.belkel-wax.com . Elles règlent toutes les étapes nécessaires à la passation et au suivi d'une commande.

Les présentes conditions générales de vente définissent les droits et obligations entre Belkel wax et le client utilisateur dans le cadre des ventes effectuées via le site www.belkel-wax.com .  Elles règlent toutes les étapes nécessaires à la passation et au suivi d'une commande.  Ces conditions ne concernent que les personnes physiques non commerçantes et agissant pour leurs besoins personnels âgées d'au moins 18 ans et ayant la capacité juridique de contracter. L'utilisateur qui effectue une commande accepte expressément et sans réserve l'intégralité des présentes conditions générales. Il est précisé que vous pouvez sauvegarder ou imprimer les présentes conditions générales de vente, sans toutefois les modifier.

Belkel wax se réserve la possibilité d'adapter ou de modifier à tout moment les présentes conditions générales de vente. En cas de modification, seront appliquées à chaque commande les conditions générales de vente en vigueur au jour de la passation de la commande.

LA COMMANDE

La commande ne peut être enregistrée sur le site que si vous vous êtes clairement identifié par l'entrée de vos coordonnés ou de votre adresse mail et de votre mot de passe. Vous pouvez passer votre commande en ligne à partir des références des offres visibles sur le site ou sur l'appli Mobile wix. 

La validation définitive de la commande intervient après validation du paiement. Après avoir passé votre commande nous vous envoyons, par email, un accusé de réception de celle-ci comprenant un récapitulatif des articles commandés et l'adresse de livraison.,Vous pouvez également passer votre commande par téléphone au 07 81 44 88 16 du lundi au samedi de 9h à 20h.​Les prix sont exprimés en euros Hors Taxes. Belkel wax se réserve le droit de les modifier  en cas d'erreur typographique ou d'erreur sur le prix.

Vous devrez vous acquitter, en plus du prix des produits, d'une participation forfaitaire aux frais d'envoi et de traitement de votre commande dont le montant sera précisé sur la page produit et sur le bon de commande avant validation de cette dernière. Cette participation dépend des produits commandés (participation plus moins important si vous commandez beaucoup d'articles.

DEMANDES DE VENTE EN GROS

Pour tout achat en gros , Belkel wax vous invite à nous écrire :

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